Ist drogeriedepot.de ein seriöser Online-Shop?
Erfahrungen und Bewertungen im Überblick

Vorsicht Betrug! Leider muß man einen Stern vergeben. Meine Bestellung und Bezahlung erfolgte im Februar 2023 und wurde kurz darauf storniert. Mein Geld sollte spätestens in14 Tagen zurücküberwiesen werden. Bis heute habe ich keine Rückzahlung bekommen. Auf E-Mails gibt es keine Reaktion und das Telefon scheint abgeschaltet zu sein. Eine Bandstimme erklärt das es keine Verbindung gibt. Ich gehe von gewerbsmäßigem Betrug aus. Es bleibt nur noch eine Anzeige gegen den Geschäftsführer, Herrn Martin Jähnigen, bei der Staatsanwaltschaft. Selbst bei Google ist diese Firma am Standort nicht aufgeführt.

Unseriöser Laden! Hatte das Glück das zumindest ein Teil meiner Bestellung versendet wurde. Jedoch fehlte in dem Paket Ware im Wert von über 20 Euro. Dieser Händler bestand sogar gegenüber PayPal darauf, das die gesamte Ware versandt wurde! Konnte anhand von Fotos belegen, das dies nicht der Fall war. Dieser Händler ist unseriös, zudem bedrückt dieser Händler die Kunden!

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Bestellung wurde nach 2 Wochen (!) ohne Begründung storniert. Rückzahlung werde ich über PayPal einfordern. Frechheit dieser Laden, hab ich mit über 20 Jahren Internetkauf-Erfahrung noch nie erlebt!

Habe am 27.12. 2022 Ware gegen Vorkasse bestellt; wurde bis 4.2.23 nicht geliefert. Telefonkontakt nicht möglich.(Endlosbandansage!!??) Lieferung wurde 10.1.23 angemahnt, bisher ohne Erfolg. Der Kaufpreis wurde bisher trotz Aufforderung nicht erstattet. Keine Ware, kein Geld zurück: Seitens Drogeriedepot wurde der Vorgang abgeschlossen???? ohne weitere Information an mich. Anzeige wegen des Betrugsverdachts ist eingeleitet. Leider kann man keine 0 Sterne vegeben!!

Am 12.1.23 bestellt und bezahlt. Leider wurde nur Vorkasse per Überweisung angeboten. Keine Kreditkarte oder Paypal angeboten. Geld weg und keine Ware. Absolut unseriös.

Verständlich das es zwischen den Jahren hoch her geht. Natürlich ist weit über den zugesicherten Zustellzeitraum nichts von der bestellten Ware angekommen. Bestellung war am 28.12.22 Ok........ Eigentlich kein Thema für mich, aaaaaber...... Aber es wird gleichzeitig permanent mit einer 24h Lieferung für das gleiche Produkt weiter im Shop geworben. Auf Anfragen kommen nur automatisch generierte Mails.......... WTF...................... Also ein parallel Universum oder wie??? Man fühlt sich in dem Laden einfach nur für total dumm verkauft. GARANTIERT nie wieder bei DrogerieDepot!!!!!!!!!

Ein sehr unseriöser Online-Shop!!! Ich habe am 10.07.2022 etwas bestellt. In der DHL App ist die Sendung seit dem 12.07. elektronisch angekündigt, seitdem tut sich nichts mehr. Auf Anfragen per Mail wird man nur vertröstet und telefonisch ist NIE jemand erreichbar... beim Kundenservice ???? Zum Glück hatte ich per Paypal bezahlt, habe mich dann auch an Paypal gewendet... nach 2 Tagen hatte ich mein Geld zurück bekommen. Vielen Dank an PayPal für die schnelle Reaktion. Sollte die Ware irgendwann evtl. doch noch ankommen, werde ich die Annahme verweigern. Mein Fazit.... Finger weg von diesem Shop ????????????

Freitag bestellt und online überwiesen - Samstag / Sonntag / Montag Feiertag keine Bankarbeitstage - Dienst Morgen eine Zahlungserinnerung! Verwundert nachgefragt, was das soll, erhielt ich eine automatische Antwort, man bearbeite Mails nur in Auswahl, weil das Aufkommen so hoch sei. Wo bin ich da nur gelandet? Zum Glück geht es nur um eine paar Euro ...

Leider musste ich vier Wochen auf die Lieferung warten, weil einer von 14 Artikeln plötzlich nicht mehr lieferbar war. Dafür gab es kein Entgegenkommen und keinen Preisnachlass. Geliefert wurde alles lieblos einen kleinen Karton gequetscht. Nein Danke, hier nie wieder!

Vorsicht Abzocke: Bestellung am 13.12.2019, Liefertermin am 16.12.2019. Nachdem kein Artikel geliefert wurde - Start Klärung am 23.12.2019. Klärung erfolglos, also Stornierung am 05.01.2020. Stornierung erfolglos, also versucht via PayPal Geld zurück zu holen. Vor Ablauf der PayPal Frist wurden dann doch ausgeliefert (am 19.01.2020) allerdings die Liefermengen reduziert, so dass der Artikelpreis nunmehr 3,99 Euro + Versandkosten 4,50 Euro betragen!!! Auf das zuviel bezahlte Geld warte ich natürlich immer noch und, die Artikel waren natürlich jederzeit vorrätig und lieferbar. Fazit: Wer bei Drogergeriedepot.de bestellt muss auf sein Glück vertrauen, kann aber auch ÜBELST ABGEZOCKT werden.

Kosten für Nichts entstanden, Sehr verspätete Lieferung, keine Rückzahlung: Lieferung nicht zum angegebenen Termin, hatte zwischenzeitlich versucht es abzubestellen und 14 Tage nach versuchter Abbestellung bzw. >1 Monat nach Bestellung habe ich die Versandbenachrichtigung erhalten. Artikel war als Weihnachtsgeschenk gedacht. Mir entsteht nun vermutlich der Schaden, dass ich die Versandkosten nicht erstattet bekomme, obwohl ich abbestellen wollte. Fazit: UNPROFESSIONELL, NICHT ZUVERLÄSSIG, VERURSACHT NUR AUFWAND SEIN GELD WIEDER ZU BEKOMMEN.

Mitte Juli BAC DEO Sticks bestellt (laut Webseite LAGERND) 1 Woche nach Bestellung Mail mit "Lieferverzögerung" der Waren erhalten Weitere 2 Wochen später dann "Ihre Bestellung wurde storniert" Natürlich hat DrogerieDepot die Kosten nach am gleichen Tag der Bestellung einzogen. Laut letztem Mail kann die Rücküberweisung nochmals 14 Tage dauern ... Leider NICHT ZU EMPFEHLEN!!!

Preise und Produkte sind in Ordnung, teils günstiger wie in anderen Shops. Habe aber mittlerweile und Aktuell Probleme mit der Lieferung. Meine allererste Lieferung dauerte 6-7 Tage, unter Berücksichtigung der Werktage. Heute warte ich auf eine Bestellung die am 06.09.18 von mir getätigt wurde. Am 11.09.18 per E-Mail nachgefragt wo den die Ware bleibt. Kommentar die Lieferung verzögere sich wegen Zulieferer und würde in den nächsten Tagen verschickt. Heute haben wir den 18.09.19 und die Ware ist immer noch nicht da. Heute wieder per E-Mail geschrieben und nach gehakt , finde es sehr ärgerlich raubt enorme Zeit.

Nur mal kurz zur Info,wegen den Sternen.........Solange mit der Bestellung alles Ok ist, gebe ich 5*,denn ich war bis jetzt zufrieden. Am 26.06.18 habe ich Haftcrem bestellt,die Lieferung war schon am 29.06.18.da.Leider keine Haftcrem,sondern Zahncrem ,obwohl auf den beiliegenden Lieferschein auch Haftcrem steht. Versuche seit Freitag anzurufen,stehe ständig in der Warteschleife an Position 2 und warte bei jedem Anruf,90 Minuten, bis mir dann eine freundliche Dame vom Band sagt,das niemand da ist und dann geht die Warterei von vorne los. Mit frdl. Grüßen E.Matthaei